Daktilograflar ve kelime işlem operatörleri bilgisayar ya da diğer kelime işlem araçlarıyla metin yazar, düzenler ve yazdırır; sözlü ya da yazılı içeriği steno ile kaydederler. Başlıca görevleri: taslak, düzeltilmiş kopya ya da ses kayıtlarından metin yazmak, yazılan metni yazım, dilbilgisi ve biçim açısından kontrol etmek, tamamlanan belgeleri dosyalamak ve saklamak, dikte alıp steno ile kaydetmek, film ve televizyon programları için altyazı hazırlamak ve steno ya da ses kayıtlarını yazıya dökmektir.