Sosyal hizmet ile ilgili yardımcı profesyoneller sosyal yardım programlarını ve toplum hizmetlerini yürütür ve danışanların kişisel ve sosyal sorunlarla başa çıkmasına yardım ederler. Başlıca görevleri: danışanların ihtiyaçlarına ilişkin bilgi toplamak ve becerilerini değerlendirmek, engellilerin ve yaşlıların hizmetlere ulaşmasına yardım etmek, danışanların seçeneklerini belirleyip eylem planı hazırlamalarına destek olmak, hukuki, tıbbi ve mali kaynaklara yönlendirmek, yaşam becerileri ve bağımlılık tedavisi programları uygulamak ve diğer sosyal hizmet kuruluşlarıyla iletişim kurmaktır.