Devlet sosyal yardım memurları kamunun mali ya da hizmet programlarına yapılan başvuruları inceleyerek yardım almaya uygunluğu ve yardımın tutarını ya da uygun hizmeti belirlerler; olağan dışı ya da önemli vakaları üst yöneticilere iletirler. Başlıca görevleri: kişileri ve kuruluşları sosyal yardım mevzuatı konusunda bilgilendirmek, başvuruları ve belgeleri inceleyerek yardımın türünü ve tutarını belirlemek, yardım alanlarla görüşerek hak sahipliğinin devamını denetlemek ve kayıt ile rapor hazırlamaktır.