Ticari satış temsilcileri çeşitli mal ve hizmetleri işletmelere ve diğer kuruluşlara satmak için şirketleri temsil eder ve gerektiğinde ürüne özgü bilgi verirler. Başlıca görevleri: perakende, sanayi ve toptan satış yapan işletmelerden sipariş almak, işletmelere ve kişilere donanım, malzeme ve ilgili hizmetleri satmak, piyasa koşullarını ve rakip ürünleri izlemek, müşterilere ürünlerin özelliklerini anlatmak, fiyat ve ödeme koşullarını bildirmek, siparişleri kaydedip teslimatı ayarlamak ve satış sonrası müşteri memnuniyetini izlemektir.