Hedeflere ve amaçlara ulaşmaya yardımcı olan faaliyetleri ana hatlarıyla belirleyerek bir kuruluşun performansını iyileştiren standartlar; ayrıca iş operasyonlarının sürekli öz değerlendirmesi ve iyileştirilmesi için zemin sağlayan bir kurum kültürü oluşturmaya yardımcı olurlar.