Yolculara doğru bilgileri kibar ve verimli biçimde vermek; fiziksel engelli yolculara yardım etmek için uygun görgü kurallarını kullanmak.
Diğer adları
give information to passengers · supply information to passengers · inform passengers · transmit information to passengers · provide information to customers · respond to passenger information requests · provide passengers with information · respond to passenger requests for information · provide information to travellers