Tren yolcularının güvenliğini ve konforunu sağlamak; gerektiğinde mekanik yardımcılar kullanarak yolcuların trene binip inmesine yardım etmek; yolcu isteklerine yanıt vermek ve en yüksek müşteri memnuniyetini hedeflemek.
Diğer adları
ensure passenger comfort and safety · maximise passenger comfort · maximise the comfort and satisfaction of passengers · ensure comfort of passengers · maximise customer satisfaction · ensure comfort of customers · perform activities to maximise the comfort of passengers · ensure safety and comfort of passengers · ensure comfort of travellers · perform activities to maximise the satisfaction of passengers