Ürünle etkileşim kuracak insanların çoğunun ihtiyaçlarını ve tercihlerini karşılamak ve ürün ile kullanıcı arasındaki iletişimi basitleştirmek için kullanıcılar ile bir yazılım ürünü ya da hizmeti arasındaki etkileşimi tasarlamaya yönelik hedef odaklı tasarım gibi yöntemler.