Ekip hâlinde ya da bireysel çalışan çalışanları ve astları performanslarını ve katkılarını en üst düzeye çıkaracak biçimde yönetmek; işlerini planlamak, talimat vermek, motive etmek, sorumluluklarını nasıl ve ne kadar iyi yerine getirdiklerini izleyip ölçmek, gelişim alanlarını belirleyip öneride bulunmak ve etkili çalışma ilişkisi sürdürmek.