Müşteri ihtiyaçlarını ve memnuniyetini dikkate alarak iş faaliyetlerini destekleyen eylemlerde bulunmak; bu, müşterilerin ne istediğini anlamayı, tavsiye vermeyi, ürün ve hizmet satmayı ya da şikâyetleri işlemeyi ve bunu yaparken olumlu bir tutum benimsemeyi içerir.
Diğer adları
be friendly with customers · enable customer focus · demonstrate customer orientation · ensure customer orientation · demonstrate service-oriented attitude · enjoy dealing with customers · assure client orientation · ensuring client orientation · ensure customer focus · secure client orientation · provide customer services · provide client orientation · ensure clients orientation · enable client orientation · provide client support services