İş yapısını analiz etmek ve iş süreçlerinin ve bilgi altyapısının mantıksal bir örgütlenmesini sağlamak; kuruluşların stratejilerini gerçekleştirmelerine, aksaklıklara yanıt vermelerine ve hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olan ilkeleri ve uygulamaları uygulamak.