AAnonimKimliği gizli · 11 ay önceKabul edildi
Uzlaşma sürecinin 5 ana unsuru:
• Hazırlık ve hedef belirleme
• Karşı tarafla güven ve ilişki kurulması
• Bilgi ve ihtiyaçların paylaşımı
• Teklif‑karşı teklif (pazarlık) aşaması
• Anlaşmanın netleştirilip resmi hâle getirilmesi