AAnonimKimliği gizli · 1 yıldan fazla önce
En yaygın 10 tüketici şikayeti:
• hizmetin yavaş olması
• fiyatların beklentinin üstünde olması
• ürün kalitesinin düşük çıkması
• teslimatın gecikmesi
• müşteri hizmetleriyle iletişimsizlik
• sözleşmede gizli ücretlerin bulunması
• garantinin ihmal edilmesi
• iade süreçlerinin karmaşık olması
• teknik desteğin yetersizliği
• stokta ürün olmaması
AAnonimKimliği gizli · 1 yıldan fazla önce
Tüketicilerin sıkça dile getirdiği şikayetler: yavaş hizmet, yüksek fiyat, düşük ürün kalitesi, teslimat gecikmesi, iletişim eksikliği, gizli ücret, garanti sorunları, iade zorluğu, teknik destek yetersizliği, stok bulunmama.