Satın aldığım ferreio çikolatalar posta ile ulaşmadı, yine de kredi kartımdan ödeme alındı. Ne çözüm önerirsiniz?
AAnonimKimliği gizli · 10 ay önce
2 cevap
AAnonimKimliği gizli · 10 ay önceKabul edildi
İlk adım: satıcıya e‑posta/mesaj gönderin, kargo kaybı olduğunu söyleyin; ardından kredi kartı sağlayıcınıza itiraz kaydı açarak tutarın geri alınmasını sağlayın.
AAnonimKimliği gizli · 10 ay önce
Ürün yetmezse satıcıyla iletişime geçip durumu bildirmeniz, kargo takibini kontrol etmeniz ve ödeme iadesi talep etmeniz gerekir.