Online almış olduğum ferreio çikolatalar gelmedi, fakat hesabımdan tutar çekildi. Bu durumla nasıl başa çıkabilirim?

Siparişinizin takibini satıcıyla yapın, kargo takibi numarası ve iade politikası isteyin; aksi takdirde ödeme platformu üzerinden itiraz açın.