Columbia House'tan film sipariş ettim ama iki aydır elime ulaşmadı. 800 numaralı servisi denememi söylediniz; denedim ama canlı operatör bulunmuyor. Menüde 1‑8 tuşları var, ama hesabımın numarası olmadan bilgilere erişemiyorum. Hesap numarasını sipariş gelene kadar alamıyorum. Ödemeyi iki ay önce yaptım, hâlâ bir şey gelmedi. Sürekli onlara e‑posta atıyorum, ama tek cevap siteye bakmam gerektiği.