Columbia House'tan film aldım, ama hâlâ gelmedi. 800 numaralı hattı aramamı önerdiniz; aradım ama canlı bir operatör yok. Menüde 1‑8 seçenekleri var ve sonunda hesabımın numarasını bilmeden ilerleyemiyorum. Hesap numarasını sipariş alana kadar öğrenemiyorum. Ödeme iki aydır çekildi, hâlâ ürünüm yok. Sürekli e‑posta gönderiyorum, ama sadece siteye bakmamı söylüyorlar.