17 yaşındayım ve doğum belgesi gerekiyor; neredeyse her şeyde bu belgeye ihtiyaç duyuyorum. Ailem yardımcı olamıyor, pasaport ya da okul kimliğim de yok. Nationalbirthcertificates.com sitesinden 'hızlı gönderim'le bir nüfus cüzdanı siparişi verdim, iki ay geçti ama hala elime ulaşmadı. Birkaç şikayet gönderdim, cevap gelmedi, ancak kartımdan ücret alındı. Bu sorunu nasıl çözebilirim?