15:00’e kadar ertesi gün teslim sözü veren DHL zamanında teslim etmedi; ne talep edebilirim?

Gecikme nedeniyle taşıma ücreti iadesi ve/veya gecikme tazminatı talep edilebilir; ayrıca hasar varsa zararını karşılamasını isteyebilirsiniz.