Bir kuruluştaki sorunların kaydını, işlenmesini ve çözümünü, her birine bir kayıt (bilet) atayarak, ilgili kişilerin girdilerini kaydederek, değişiklikleri izleyerek ve tamamlanana kadar kaydın durumunu göstererek takip etmek için özel bir sistem kullanmak.
Diğer adları
use e-ticketing system
Bu beceriyi isteyen meslekler (11)
Bu beceriyle iş ara
“bilişim çağrı kayıt (ticketing) sistemini kullanmak” becerisi isteyen iş ilanlarına bak.