Great Place to Work® ödülüne layık görülen dinamik bir startup'ız ve CPaaS (Communication Platform as a Service) alanında işletmelerin iletişimini dönüştürüyoruz. 400'ten fazla enerjik ve tutkulu Unifone ekibimiz, 5.000'den fazla müşteri odaklı şirkete en iyi deneyimi sunmayı hedefliyor. Görev ve Sorumluluklar • Müşteri odaklı analiz, raporlama portalı ve iç raporlama altyapısı için yol haritasını tanımlamak ve yürütmek; raporlama çözümlerini iş hedefleri ve müşteri ihtiyaçlarıyla hizalamak. • Finans, Operasyon, Müşteri Başarı, Ürün ve Mühendislik gibi çapraz fonksiyonel paydaşlardan iş ve teknik gereksinimleri toplamak. • Raporlama sistemleri için detaylı özellik gereksinimleri, kullanıcı hikayeleri, kabul kriterleri ve veri sözleşmeleri oluşturmak; belirsiz iş sorularını net raporlama ihtiyaçları ve KPI'lara dönüştürmek. • Veri mühendisleriyle yakın çalışarak veri ambarında (Snowflake, Qlik, Vertica vb.) veri modelleri ve veri martları geliştirmek; şema tasarımı, ETL/ELT süreçleri ve boyutsal modelleme konularında yön vererek mimari kararları etkilemek. • Veri tanımları, taksonomi, hatalı veri izleme ve sürüm kontrolü gibi veri yönetişimi standartlarını sahiplenmek ve uygulamak. • Veri kalitesi doğrulama ve anomali tespiti süreçlerini tanımlamak; veri doğruluğu savunuculuğu yapmak ve yanıltıcı içgörülerden kaçınmak. • Looker, Tableau, Power BI, Sigma veya Mode gibi BI platformları için ürün deneyimini ve yaşam döngüsünü yönetmek. • İç ekipler için self‑service analitik yetenekleri tanımlamak; dashboard kullanılabilirliğini ve alaka düzeyini sürekli iyileştirmek için geri bildirim döngüleri oluşturmak. • Teknik ve teknik olmayan ekipler arasında köprü görevi görmek; iş ihtiyaçlarını teknik gereksinimlere ve tersine çevirmek, ürün güncellemelerini, raporlama içgörülerini ve metrikleri yönetime ve çapraz takımlara sunmak. Aranan Nitelikler • Ürün yönetimi, veri, analitik veya raporlama platformlarında en az 5 yıl deneyim; veri odaklı ürünlerde güçlü bir geçmiş. • Müşteri odaklı raporlama ürünleri, dashboard ve iç analitik çözümleri teslim etme kanıtı. • GDPR ve PDPL gibi veri gizliliği, yönetişimi ve uyumluluk çerçevelerine dair derin anlayış. • Veri mühendisleri, analistler, UX tasarımcıları ve iş paydaşlarıyla çapraz fonksiyonel çalışma deneyimi. • Snowflake, ClickHouse, Vertica gibi veri ambarları ve Metabase, Tableau, Looker, Power BI, Sigma gibi BI araçlarıyla pratik kullanım. • Güçlü SQL becerisi ve faktör‑dimensiyon tabloları, yıldız şemaları gibi veri modelleme kavramlarına sağlam hakimiyet. • ELT boru hatları, dbt ve veri orkestrasyon araçlarıyla ilgili bilgi tercih sebebidir. • İş KPI'larını tanımlama ve iş ile raporlama ihtiyaçlarını net veri ve ürün gereksinimlerine dönüştürme yeteneği. • Veri yönetişimi, veri bütünlüğü ve uyumluluk projelerine katkı sağlama tecrübesi. • Performans, kullanılabilirlik, ölçeklenebilirlik ve maliyet dengesini gözeterek veri ve raporlama çözümleri tasarlama becerisi. • Karmaşık veri konseptlerini açık iş gereksinimlerine ve içgörülere dönüştürebilen güçlü iletişim ve paydaş yönetimi yetkinliği. AI Yeterliliği • Minimum Seviye: L4 (Uzman). AI'ı ürün keşfi, gereksinim tanımı, prototip geliştirme ve paydaş iletişimi aşamalarında etkin kullanır. • Claude ve Lovable araçlarıyla deneyim; yapılandırılmış promptlar oluşturur, çıktıyı el ile müdahale etmeden iyileştirir. • Görüşme, bilet ve inceleme verilerini temalar ve test edilebilir içgörüler hâline getirir; her içgörüyü kaynak veriyle doğrular. • PRD, kullanıcı hikayesi ve yönetim raporlarını AI destekli ilk taslaklarla oluşturur, ardından tüm iddiaları ve sayıları liderliğe sunmadan önce kontrol eder. • Lovable ile tıklanabilir prototipler geliştirir; prototipin üretim hazır olmadığı konusunda net olur. • AI ajanlarının (prompt, araç, bellek, kısıtlamalar) nasıl inşa edildiğini anlar, otomasyon potansiyeli taşıyan iş akışlarını önceden belirler. • AI risklerini (halüsinasyon, yanlılık, veri gizliliği, aşırı bağımlılık) tespit eder ve neyin AI ile desteklenip neyin desteklenmemesi gerektiğini bilir. Karakter Özellikleri • Analitik düşünme ve problem çözme – veriyi kullanarak net çözümler üretir. • Sahiplenme ve sorumluluk – projeleri baştan sona götürür. • Açık iletişim – fikirleri net anlatır, ekiplerin geri bildirimlerini dinler. • İş birliği – takım içinde uyumlu çalışır ve hedeflere katkı sağlar. • Esneklik ve öğrenme – değişime uyum sağlar, yeni beceri ve araçları hızla öğrenir. • Mentorluk ve bilgi paylaşımı – diğerlerine destek olur, deneyimlerini aktarır. • Dayanıklılık – baskı altında sakin kalır, zorlukları yapıcı şekilde yönetir. • Detay odaklılık – işi titizlikle yapar, sürekli iyileştirme arar. • Yenilikçilik ve savunuculuk – en iyi uygulamaları, verimliliği ve yeni fikirleri teşvik eder. Sunulan İmkânlar • Rekabetçi maaş ve prim paketi • Unifonic hisse planı (tüm çalışanlar ortak!) • İlk yıl dönümünden itibaren 30 ücretli izin günü • Doğum gününüzde tatil hakkı • Yılda 25 gün dünyanın herhangi bir yeri