Welo Global Hakkında Welo Global, 300 dilde 2.000’den fazla müşteriye hizmet veren çok dilli yapay zekâ, teknoloji ve içerik çözümleri lideridir. Şirket, 500.000'den fazla dilbilimci ve alan uzmanı ağını ileri düzey NLP, bilişsel dilbilim ve yedi ISO sertifikasıyla desteklenen uyumluluk çözümleriyle birleştirir. Welocalize, Park IP, Welo Life Sciences, Adapt ve Welo Data gibi beş markasıyla farklı müşteri segmentlerine odaklanır. Rol İngilizce‑Uzbekçe (Kiril) İnceleme Lideri olarak, bir küresel teknoloji müşterisi için dil kalitesi sahibi ve birincil müşteri ilişkili dil uzmanı olacaksınız. Dil standartlarını yönetecek, Post‑Editing Lideri, Editörler ve İnceleyenler arasında “iyi” tanımının tutarlı olmasını sağlayacaksınız. Müşterinin Dil Yöneticisiyle kalite tartışmaları, itirazlar ve yükseltmelerde birincil temas noktası olacak, UI, pazarlama, ürün, bilgilendirici, hukuki ve destek içeriklerinde tutarlılık, kalite yönetimi ve sürekli iyileştirme sağlayacaksınız. Proje Detayları • Konum: Uzaktan (onaylı ülkelerden birinde ikamet eden) • Beklenen hacim: Ayda yaklaşık 24 saat • Çalışma şekli: Serbest / Bağımsız Sözleşme • Görev tipi: Dil Lideri Desteği • İçerik türleri: UI, Pazarlama, Bilgilendirici, Hukuki, Ürün, Destek • Dil çifti: İngilizce‑Uzbekçe (Kiril) Sorumluluklar • Gereksinimleri analiz et: Her stil rehberi ve sözlük güncellemesini incele, hangi kalite kategorileri ve içerik türlerini etkilediğini kaydet. Müşteri Dil Yöneticisinin kalibrasyon ve kalite görüşmelerinde düzelttiği ve söylediği şeyleri takip et. • Beklentileri ilet: Dil topluluğu ile düzenli hizalama toplantıları düzenle ve aylık bir kalite özet raporu yayımla. • İnceleme kalitesini aktif yönet: İnceleyenleri bire bir koçlukla yönlendir, gölge oturumları gerçekleştir ve gerçek hizalama verileriyle eğitim ver. • Standartları geliştir: Tekrarlayan gerekçe kalıplarını stil rehberi önerilerine dönüştür ve lokasyonlar arası kalıpları kalite yöneticisiyle paylaş. • Müşteri ile uyumu sürdür: Dil Yöneticisi kararlarını standart olarak kabul et, kanıtlarla uygun forumda endişeleri dile getir ve sürprizleri azalt. Sahip Olacaklarınız • Lokal inceleme hizmet puanı (RQE denetimi ve hizalama performansı) • Topluluğun kalite anlayışı • İtiraz kayıtlarının bütünlüğü, her gönderilen itirazın geçerli ve belgeli olması • Müşteri Dil Yöneticisiyle çalışma ilişkisi (açıklama, yükseltme, beklenti takibi) Gereksinimler • Deneyim: Lokalizasyon Kalite Güvencesi (LQA), Kıdemli Dil Lideri veya kalite yönetimi rollerinde 3‑5+ yıl • Müşteri ve paydaş yönetimi: Dil Yöneticileriyle birincil temas noktası olarak deneyim, resmi itiraz ve yükseltme süreçlerini yönetme, çatışma çözümü • Kalite denetim çerçeveleri: RQE, LQE, hata rubrikleri ve şiddet haritalama konularında derin pratik bilgi • Stil rehberi ve beklenti analizi: Stil rehberi değişikliklerini analiz etme, örtülü müşteri beklentilerini tanımlama ve içerik tipine göre tolerans haritalama yeteneği • Toplantı kolaylaştırma: Bire bir koçluk, gölge oturumları, hizalama toplantıları ve yapılandırılmış aylık kalite raporlamada uygulamalı deneyim • Analitik yaklaşım: Hata yoğunlukları, şiddet kayması ve hizalama puanlarını takip etme, gerekçe kalıplarını stil rehberi iyileştirmelerine dönüştürme • Dil: Ana dili seviyesinde Uzbek (Kiril) ve profesyonel seviyede İngilizce • Tercihen: Büyük teknoloji lokalizasyon programlarını destekleme ve kalibrasyon/alignment araçlarıyla çalışma deneyimi Ek Bilgiler • Seçilen adaylara proje çalışması için ayrı bir cihaz sağlanacaktır. • İşe alım sürecinin bir parçası olarak arka plan kontrolü yapılacaktır. • Adaylar, onaylı ülkelerden birinde fiziksel olarak ikamet etmelidir. Neden Katılmalısınız Bu rol, yüksek görünürlü ürünlerde küresel ekiplerle uzun vadeli iş birliği sağlayarak sürekli proje hacmi, kapsamlı oryantasyon ve sürekli eğitim fırsatları ve yerleşik dil kaynaklarına erişim sunar. Başvurularınızı bekliyoruz. İş Referansı: Himalayas