Nebius, küresel AI ekonomisini hizmet etmek için bulut bilişimde yeni bir çağa öncülük ediyor. Müşterilerimizin gerçek dünya zorluklarını çözmek ve endüstrileri dönüştürmek için gerekli araç ve kaynakları sağlıyoruz; büyük altyapı maliyetleri olmadan ya da büyük iç AI/ML ekipleri kurma ihtiyacı olmadan. Çalışanlarımız, AI bulut altyapısının keskin çizgisinde, alandaki en deneyimli ve yenilikçi liderler ve mühendislerle birlikte çalışıyor. Merkez ofisimiz Amsterdam’da ve Nasdaq'ta listelenmiş; Avrupa, Kuzey Amerika ve İsrail'de Ar-Ge merkezleri bulunuyor. 1400'den fazla çalışanımız arasında, donanım ve yazılım mühendisliği konusunda derin uzmanlığa sahip 400'den fazla mühendis ve dahili bir AI Ar-Ge ekibi yer alıyor. Rol Müşterilerimizin kanıt konseptinden (PoC) üretime geçişini sağlamak ve AI iş yüklerini Nebius altyapısında ölçeklendirmek için Teknik Hesap Yöneticisi (TAM) arıyoruz. Bu rol, mühendislik, teslimat ve müşteri başarısının kesişim noktasında yer alır; ön satışta vaat edilenlerin üretimde sorunsuz çalışmasını garantiler. Müşteri mühendislik ekipleri, Çözüm Mimarıları ve Ürün/Altyapı ekipleriyle yakın çalışarak istikrarlı, yüksek performanslı ve maliyet‑etkin dağıtımlar gerçekleştirirsiniz. Bu rol bir satış görevi değildir; değer üzerinden genişleme desteği sağlasa da. Bu rol saf bir destek görevi değildir; sadece ticket'lara yanıt vermekle sınırlı değildir. Bu rol bir çözüm mimarı görevi değildir; sistemleri sıfırdan tasarlamazsınız. Sorumluluklar • Üretim sürecinin sorumluluğunu üstlenmek • Kanıt konseptinden üretime geçişi yönetmek • Müşteri iş yüklerinin dağıtıldığını, istikrarlı ve ölçeklenebilir olduğunu sağlamak • Zaman‑to‑production ve zaman‑to‑value süreçlerini hızlandırmak • Üretimde teknik başarının gerçekleşmesini temin etmek • Müşteri mimarileri ve kullanım senaryolarını anlamak • Performans (latency, throughput), maliyet etkinliği ve güvenilirlik gibi ölçütleri izleyip iyileştirmek • Dar boğazları proaktif olarak tespit edip çözmek • Güvenilir bir teknik ortak olarak hareket etmek • Müşteri mühendislik ekipleriyle doğrudan çalışmak • En iyi uygulamalar ve optimizasyon konularında rehberlik sağlamak • Teknik zorlukları eyleme dönüştürülebilir çözümlere çevirmek • Risk ve olay yönetimini yürütmek • Üretim sorunları için birincil teknik iletişim noktası olmak • Olayların çözümü için iç ekiplerle koordine etmek • Yüksek basınçlı durumlarda net iletişim kurmak • Sürekli iyileştirmeyi yönlendirmek • Kullanım optimizasyonu ve genişletme fırsatlarını tespit etmek • Ürün ve Altyapı ekiplerine yapılandırılmış geri bildirimde bulunmak • Gerçek müşteri ihtiyaçlarına dayalı daha iyi çözümler şekillendirmeye katkı sağlamak Aranan Nitelikler • Teknik bir geçmişe sahip olmak • Bulut veya altyapı sistemleri, dağıtık sistemler ve yüksek yük uygulamaları konularında sağlam bilgi • AI/ML iş yükleri (LLM, inference vb.) hakkında bilgi sahibi olmak büyük avantajdır • Sistem performansını analiz edip sorun giderebilme yeteneği • Müşteri odaklı çalışma deneyimi • Teknik müşteriler (mühendisler, ML ekipleri vb.) ile doğrudan çalışmış olmak • Karmaşık konuları açık ve etkili bir şekilde iletebilme becerisi • Sorumluluk ve yürütme bilinci; görevleri değil, sonuçları yönlendiren bir tutum • Aynı anda birden fazla müşteri ve önceliği yönetebilme • Yapılandırılmış, proaktif ve çözüm odaklı düşünce tarzı Tercih Edilen Nitelikler • GPU iş yükleri veya AI altyapısı deneyimi • Inference framework'leri (vLLM, TensorRT vb.) ile çalışma deneyimi • Çözüm mühendisliği, SRE veya B2B teknik destek geçmişi Sunduğumuz İmkanlar • Rekabetçi maaş ve kapsamlı yan haklar paketi • Nebius içinde profesyonel gelişim fırsatları • Esnek çalışma düzenlemeleri • Girişimcilik ve yenilikçiliği değer veren dinamik ve iş birliği odaklı bir çalışma ortamı