Hakkımızda: Zelh, hızlı büyüyen, tutkulu bir dış kaynak hizmetleri şirketidir. Misyonumuz, sürekli yüksek kalitede hizmet sunarak en güvenilir şirket olmaktır. Bu misyonu, müşterilerimiz, çalışanlarımız ve tedarikçilerimizle uzun vadeli ilişkiler kurarak gerçekleştiriyoruz. Kişisel ilgi, zamanında iletişim ve tüm insanlara saygı, iş felsefemizin temelini oluşturur! Zelh, güvenilir iç ve dış nakliye hizmetleri sunan üçüncü taraf lojistik şirketimiz için Takip ve İzleme Temsilcisi aramaktadır. Görev ve Sorumluluklar: • Sürücüler ve müşterilerle günlük iletişim • Oluşan sorunları ilgili taraflara bildirme • Güncellemeleri sisteme girişi • Müşterilerden gelen telefonları yanıtlama • Randevu planlaması • Taşıma pazarındaki trendleri izleme • İş ihtiyaçları doğrultusunda veya atanan diğer görevler Çalışma Koşulları: • Çalışma saatleri: Pazartesi‑Cuma, 05:00‑14:00 EST • Rekabetçi maaş (USD) • Uzaktan çalışma modeli • 10+ iş günü ücretli izin • Takım etkinlikleri ve kurumsal organizasyonlar • Gerekli ekipman sağlanır • Destekleyici bir ekip İş Gereksinimleri: • Upper‑Intermediate (B2) seviyesinde İngilizce zorunludur • Yüksek tempolu ve stresli ortamda çalışabilme • Üstün organizasyon ve koordine yetenekleri • Mükemmel iletişim ve kişilerarası beceriler • Müşteri Destek deneyimi tercih edilir • PC ve Microsoft Office kullanımında yetkin • Güçlü problem çözme becerileri