Sorumluluklar • Poliçe servisleri ve CSR desteği (Müşteriyle doğrudan temas yok) ◦ Mortgagere ait madde güncellemelerini işleme ◦ Planlı teminatları ekleme veya çıkarma ◦ Poliçe indirimlerini takip etme ◦ Poliçe düzenlemeleri ve düzeltmeleri (ör. kişisel iletişim bilgileri) ◦ Fatura bilgilerinin, ödeme planı değişikliklerinin güncellenmesi ◦ Poliçe iptallerini işleme ◦ Poliçe değişikliklerini ve atanmış görevleri (ör. EZL görevleri) inceleme ◦ Sürücü ve araç ekleme/çıkarma ◦ VIN güncellemeleri ve poliçe detaylarının düzeltilmesi ◦ Loss payee bilgilerini ekleme/güncelleme • Hesap yöneticisi desteği ◦ Kredi memurlarından gelen yeni sigorta taleplerini işleme ◦ Gerektiğinde yeni iş teklifleri için fiyatlandırma ◦ Poliçe kapanış görevlerine yardımcı olma: ▪ İmzalanmak üzere başvuruları gönderme ▪ Hesapları uygun imzalar ve ek belgeler açısından denetleme ▪ Onay listelerini tamamlayıp gerekli imzaları temin etme ▪ Otomatik ödeme bilgilerini toplama ▪ Otomobil, konut ve umbrella poliçelerini bağlayıp bağlayıp, bağlandığında belgeleri sigortalıya gönderme ▪ Kredi kapanışları için gerekli belgeleri kredi memurları ya da işlemcilerle paylaşma • İdari ve operasyon desteği ◦ Sigorta lisanslarını izleme ve raporlama ◦ Muhasebe, banka mutabakatı ve faturalama işlemlerine yardımcı olma ◦ Komisyon takibi ve mutabakatını yapma • Ticari hat desteği (Müşteriyle doğrudan temas yok) ◦ Sigorta Sertifikaları (COI) hazırlama ◦ Loss run taleplerini gönderme ◦ Poliçe kontrolü ve denetimleri gerçekleştirme ◦ ACORD formları ve ek başvuruları doldurma ◦ Fatura ve ödeme planı güncellemeleri ◦ İptal işlemlerini yürütme ◦ Yeni ticari iş için fiyatlandırma ◦ Hesapları imza ve dokümantasyon açısından denetleme ◦ Takip belgelerini yönetme ◦ IVANS indirme mutabakatı yapma Aranan Nitelikler • Sigorta operasyonları, poliçe işleme ya da hesap desteği alanında deneyim • Bireysel ve/veya ticari hat sigortası hakkında bilgi • Detay odaklı, belirlenen iş akışlarını uygulama yeteneği • Dokümantasyon, denetim ve veri doğruluğu görevlerinde rahat çalışma • Çoklu görevleri yönetme ve önceliklendirme becerisi • Ajans yönetim sistemleri (ör. EZL) deneyimi tercih sebebi • Güvenilir, organize ve minimum denetimle bağımsız çalışabilen Sunulan İmkânlar • Piyasa üzerindeki üst düzey maaş • İlk günden itibaren birincil çalışan ve iki bağımlı için HMO • Devlet tarafından zorunlu sosyal haklar • Performansa dayalı primler • Üç aylık şirket etkinlikleri • Kariyer gelişimi için kapsamlı eğitim • Güçlü şirket kültürü ve insan kaynakları deneyimi • 1.000 PHP De Minimis ödemesi • Gerekli ekipman ve yazılım temini