Nebius hakkında: Nebius, küresel AI ekonomisi için bulut altyapısında yeni bir çağ başlatıyor. Veri ve model eğitimi aşamasından üretim dağıtımına kadar geliştiricileri ve işletmeleri destekleyen tam yığın bir AI bulut platformu inşa ediyoruz; büyük ölçekli iç AI/ML altyapısı kurmanın maliyet ve karmaşıklığından kurtuluyoruz. Mühendisler tarafından, mühendisler için. Büyük ölçekli GPU orkestrasyonundan çıkarım optimizasyonuna kadar, hesaplama, depolama, ağ ve uygulamalı AI konularındaki zorlu problemleri çözüyoruz. Nasdaq'ta (NBIS) listelenmiş olup merkezi Amsterdam'da, Avrupa, Birleşik Krallık, Kuzey Amerika ve İsrail'de Ar-Ge merkezleri bulunuyor. 1.500+ çalışanımız arasında donanım, yazılım ve AI araştırma-geliştirme konularında derin uzmanlığa sahip yüzlerce mühendis yer alıyor. Takım hakkında: Nebius Müşteri Hizmetleri ekibi, her ay binlerce talebi yönetiyor – kota başvuruları, faturalama işlemleri, planlı kurumsal küme yükseltmeleri ve olay bildirimleri. Talep hacmi son yedi ayda %130 artış gösterdi ve müşteri tabanımızla birlikte büyümeye devam ediyor. Tekrarlayan manuel işleri ölçeklenebilir, sürdürülebilir sistemlere dönüştürmek için özel bir otomasyon ekibi kuruyoruz: LLM destekli ajanlar, self‑service akışları ve altyapı araçları. Rol Müşteri Hizmetleri süreçlerini otomatik akışlara dönüştüren sistemleri tasarlayıp geliştirecek bir Otomasyon Mühendisi arıyoruz. Bilet sistemi verileriyle doğrudan çalışacak, LLM ajanları oluşturacak, self‑service akışları geliştirecek ve çözümleri iç sistemlerimize entegre edeceksiniz. Sorumluluklar: • Kota talep işleme otomasyonu için ajanlar ve betikler geliştirmek – kuyruktaki en büyük manuel mühendis işi. • Faturalama ve DSR istekleri için self‑service akışları oluşturmak: ödeme yöntemi güncelleme, hesap silme, pazarlama tercihleri, fatura çekme. • Gerçek zamanlı karmaşık biletleri destek mühendislerine yardımcı olmak için LLM‑tabanlı ajanları oluşturmak ve sürdürmek. • Müşteri bildirimleri ve olay‑tabanlı süreçler için N8N iş akışları geliştirmek. • Çözümleri Jira API, faturalama API ve Nebius iç sistemleriyle entegre etmek. • Planlı küme operasyonları için araçlar geliştirmek (Terraform, runbook’lar). • Bilet hacmi arttıkça mevcut otomasyonları sürdürmek ve iyileştirmek. Aranan Nitelikler: • Otomasyon, backend geliştirme veya sistem entegrasyonu konusunda 3+ yıl yazılım mühendisliği deneyimi. • Güçlü Python becerisi. • REST API’leriyle çalışma ve harici sistemleri entegrasyon konusunda uygulamalı deneyim. • LLM API’leri veya AI ajanları geliştirme konusunda pratik tecrübe. • Güvenilir, sürdürülebilir otomasyon sistemleri inşa etme anlayışı. • İngilizceye iş ortamında hakimiyet. Tercih Edilen Nitelikler: • N8N, Temporal gibi iş akışı otomasyon araçları deneyimi. • Jira API veya diğer bilet sistemleri bilgisi. • Terraform ya da bulut altyapısı tecrübesi. • Kubernetes ve konteynerleşme bilgisi. • Destek mühendisliği ya da benzer fonksiyonlarda geçmiş. Avantajlar ve Yan Haklar: • Rekabetçi ücret paketi. • Kariyer gelişimi ve öğrenme fırsatları. • Esneklik ve sorumluluk sahibi çalışma ortamı. • İş birliği ve yenilikçi kültür. • Etkili AI projelerinde yer alma imkanı. • Uluslararası ortam ve yetenekli ekipler. Nebius’ta Çalışmak: Hızlı tempolu – Cesur düşünce – Sürekli büyüme – Anlamlı etki – Güven ve gerçek sorumluluk – AI’nın geleceğini şekillendirme fırsatı. Eşit İmkan Beyanı: Nebius, eşit fırsat sağlayan bir işverendir. Çeşitliliği ve kapsayıcılığı destekleyen bir çalışma ortamı sunmayı taahhüt eder ve istihdamın tüm yönlerinde eşit fırsatlar sunar. Tüm yasalarca korunan özellikler temelinde ayrımcılık yapılmaz. Başvurular, başvuru yapılan ülkede çalışma iznine sahip olmayı ve işe alım sürecinin bir şartı olarak istihdam uygunluğunu kanıtlayacak belgeleri sunmayı gerektirir. Başvuru sürecinde herhangi bir engeliniz varsa, lütfen bize bildirin.