Kredi Hizmetleri Destek Uzmanı Sorumluluklar • Alt hizmet sağlayıcılarla kredi onboarding sürecini yönetmek, doğruluk ve verimliliği sağlamak. • Gerekli olduğunda escrows fonlarını havale etmek ve fon dağıtımlarını yönetmek. • Hizmet imajlarını ve belgeleri sunmak ve güncel tutmak. • Eksik belgeleri ve koşulları izlemek, takip etmek ve çözmek. • Günlük alt hizmet raporlarını denetlemek ve doğru onboarding verilerini teyit etmek için mutabakat sağlamak. • Alt hizmet sağlayıcılarla haftalık operasyonel görüşmeler yaparak uyumu sağlamak ve sorunları gidermek. • Günlük ve aylık alt hizmet raporlarını düzenli olarak denetlemek. • Erken gecikme denetimleri için yönetim raporları hazırlamak ve sunmak. • Kredi kapamalarıyla ilgili uyarıları izleyerek zamanında müdahale etmek. • Aylık, çeyrek ve yıllık kapsamlı denetimleri yürütmek. • Yıllık denetimler, custodian denetimleri ve devlet düzenleyici denetimler sırasında Muhasebe ve Uyumluluk ekiplerine destek vermek. Aranan Nitelikler • Mortgage kredileri ve kredi hizmetleri alanında kanıtlanmış deneyim. • Alt hizmet (sub‑servicing) süreçleri dahil kredi hizmetleri iş akışına güçlü hakimiyet. • Mükemmel analitik ve problem çözme yetenekleri. • Çoklu görev yönetimi ve zamanında teslimat yeteneği. • Güçlü iletişim ve koordinasyon becerileri. • Kredi hizmetleri regülasyon standartları hakkında bilgi. • Encompass kredi başvuru yazılımı deneyimi. • Dovenmuehle Mortgage Inc. (DMI) deneyimi tercih edilir. Sunulan İmkânlar • Piyasa üzerindeki üst düzey maaş • İlk günden HMO, birincil ve iki bağımlı için • Devlet tarafından sağlanan yan haklar • Performansa dayalı teşvikler • Dönemsel şirket etkinlikleri • Kariyer gelişimi için kapsamlı eğitim • Harika şirket kültürü ve İK deneyimi • 1.000 PHP De Minimis ödemesi • Donanım ve yazılım temini