Bu bir uzaktan pozisyondur. Resident Engineer (RE), müşterinin ağ ortamı içinde satış sonrası yerinde mühendislik desteği sağlayan son derece teknik ve müşteri odaklı bir roldür. RE, güvenilir bir teknik danışman ve Juniper uzmanı olarak hizmet sağlayıcı ağının tasarımı, uygulaması, işletimi, optimizasyonu, sorun giderimi ve sürekli evrimini destekler. Sorumluluklar • Juniper hizmet sağlayıcı ağ ortamları için yerinde teknik destek sağlamak. • Ağ tasarımı, uygulama, geçiş, yükseltme ve optimizasyon faaliyetlerine destek vermek. • Karmaşık yönlendirme, MPLS, VPN ve platform ile ilgili sorunları çözümleyerek sonuçlandırmak. • JTAC vakalarını, Ürün Raporlarını (PR), yazılım düzeltmelerini ve RMA'ları yönetmek ve izlemek. • Yeni tasarımları, yazılım sürümlerini, yamaları ve özellikleri üretime alınmadan önce test edip doğrulamak. • Uygulama planları, prosedür metodları (MOP), geri dönüş planları ve teknik dokümantasyon geliştirmek. • Juniper MX, PTX ve diğer ilgili yönlendirme ve anahtarlama platformlarını desteklemek. • MPLS, L3VPN, L2VPN, VPLS, BGP, IS‑IS, OSPF ve ilgili hizmet sağlayıcı teknolojileri konusunda uzmanlık sunmak. • Python, Ansible veya benzeri teknolojilerle ağ otomasyon betikleri ve operasyonel araçlar geliştirmek. • Müşteri mühendislik ekiplerine teknik atölyeler, bilgi aktarımı ve eğitimler düzenlemek. • Konfigürasyon incelemeleri, ağ sağlık kontrolleri, risk değerlendirmeleri ve en iyi uygulama önerileri yapmak. • Periyodik teknik raporlar, durum güncellemeleri ve dokümantasyon üretmek. İmkanlar • Orijinal ilan Himalayas platformunda yayınlanmıştır.