Abstra olarak, müşterimizin uzun vadeli bir projesi için bir Kıdemli Salesforce Yöneticisi arıyoruz. Müşterimiz, sektörün önde gelen bağımsız asansör bakım, onarım ve modernizasyon hizmeti sağlayıcısıdır. Sektörün en iyi teknisyenlerini bir araya getiren müşterimiz, 24 eyalette 58 pazarda 1.000'den fazla asansör ve yürüyen merdiveni bakımla sorumlu tutmaktadır. Çalışma Yeri: Yalnızca LATAM bölgesinden, %100 uzaktan. Çalışma saatleri ABD Merkez (Central) veya Doğu (Eastern) saat dilimine göre belirlenir. Hakkımızda: Abstra, hızla büyüyen bir Nearshore teknoloji yetenek hizmetleri şirketidir. Latin Amerika'nın üst düzey teknoloji yeteneklerini ABD şirketlerine ve diğer ülkelerdeki işverenlere sunmaktadır. ABD kökenli mühendisler tarafından 15 yılı aşkın deneyimle kurulan Abstra, çok çeşitli teknolojilerde yetkin profesyonelleri temin etme konusunda uzmanlaşmıştır ve müşterilerinin ihtiyaçlarını karşılayarak inovasyon ve verimliliği artırmayı hedefler. Sorumluluklar: • Odak grupları, gözlem, prototipleme gibi çeşitli tekniklerle paydaşlardan iş ihtiyaçlarını toplamak. • Kullanıcı hikâyelerini doğru formatta tanımlamak ve oluşturmak; genel iş gereksinimini karşılamak için yapılması gereken işleri ortaya koymak. • End-user'ları projeye dahil etmek ve iş gereksinimlerini doğrulamak için çeşitli iş süreci haritaları oluşturmak ve yorumlamak. Örnekler arasında UPN (evrensel süreç gösterimi), ERD (varlık ilişki diyagramları), değer akışı haritaları ve SIPOC (tedarikçi, girdiler, süreç, çıktılar, müşteriler) yer almaktadır. • Paydaş analizi, mevcut durum analizi, boşluk analizi, kullanıcı kabul testi planları ve diğerleri dahil olmak üzere proje yaşam döngüsü boyunca çeşitli türde dokümantasyondan sorumlu olmak. • Proje boyunca net ve öz paydaş iletişimini sağlamak. • Proje toplantılarında ve proje yaşam döngüsü boyunca yapılan iletişimde paydaşların motivasyonlarını ve hedeflerini dengelemek. • Kullanıcı Kabul Testlerini (UAT) desteklemek ve yürütmeye yardımcı olmak. • Doğru kişilerin doğru şeyleri test etmesini sağlamak. Aranan Nitelikler: • Salesforce Yöneticisi olarak 5 yıldan fazla deneyim; ek olarak iş analizi deneyimi tercih edilir. • Özel nesneler ve alanlar, Flow Builder, doğrulama kuralları, kayıt türleri, sayfa düzenleri, Lightning kayıt sayfaları, profiller, izin setleri ve paylaşım ayarları dahil olmak üzere temel Salesforce yapılandırmasında güçlü uygulamalı deneyim. • Karmaşık üretim ortamlarında Salesforce çözümlerini bağımsız olarak tasarlama, yapılandırma, test etme, sorun giderme ve dağıtma konusunda kanıtlanmış yetkinlik. • Salesforce uygulama ve geliştirme projeleri için iş gereksinimlerini toplama, analiz etme ve dokümante etme konusunda kanıtlanmış yetenek. • Çevik (Agile) ortamlarda iş gereksinimlerini net kullanıcı hikâyelerine, kabul kriterlerine ve uygulama görevlerine dönüştürme deneyimi. • Çevik geliştirme metodolojisi (örneğin Scrum) deneyimi. • Gereksinimleri netleştirme, kararları etkileme ve çözümleri teknik ve teknik olmayan kitlelere hassas biçimde aktarma becerisine sahip güçlü paydaş yönetimi yetkinliği. • Mükemmel dokümantasyon becerileri. • Temel analitik ve kavramsal düşünme becerileri. • Word, Excel, Visio, Project, Outlook ve SharePoint dahil Microsoft uygulamalarında yeterlilik. • Mükemmel planlama, organizasyon ve zaman yönetimi becerileri. • Salesforce çözümlerinin uçtan uca uygulanması ve desteklenmesinde önceki deneyim. • Salesforce sertifikaları tercih edilir. Sunulan İmkânlar: • USD cinsinden ödenen rekabetçi ücret. • Yılda 20 gün ücretli izin (PTO). • Mesleki gelişim ve kariyer geliştirme fırsatları. • Şirket tarafından sağlanan ekipman. • İş birliğine dayalı, kapsayıcı ve çok kültürlü bir çalışma ortamı. • Yetenekli ve destekleyici bir ekiple birlikte anlamlı projelere katkı sağlama fırsatı. İşe Alım Öncesi Doğrulama: Standart işe alım sürecimizin bir parçası olarak, mülakat sürecini başarıyla tamamlayan ve iş teklifini kabul eden adaylardan işe alım doğrulama kontrolü ve arka plan taraması yapılması istenecektir. Bu süreç, iki önceki işverenden unvanların ve çalışma tarihlerinin doğrulanmasını kapsar ve şirkete katılan tüm yeni çalışanlar için standart bir gerekliliktir. Bu ilan Himalayas üzerinde yayınlanmıştır.