Welo Global hakkında Welo Global, 300 dilde 2.000'den fazla müşteriye hizmet veren çok dilli yapay zekâ, teknoloji ve içerik çözümleri sağlayıcısıdır. 500.000'den fazla dilbilimci ve uzmanı, gelişmiş NLP, hesaplamalı dilbilim ve yedi ISO sertifikalı uyumluluk altyapısıyla birleştirir. Rol Küresel bir teknoloji müşterisi için dil kalitesi sorumlusu ve birincil iletişim noktası olacak deneyimli bir İngilizce‑Gürcüce İnceleme Lideri arıyoruz. Müşterinin kalite standartlarının yerel yorumunu yönetecek, Post‑Editing Lideri, Editörler ve İnceleyicilerin aynı kalite anlayışı içinde çalışmasını sağlayacaksınız. Müşteri Dil Yöneticisi ile kalite tartışmaları, mutabakat ve yönlendirmeler konularında birincil temas noktasınız olacak ve UI, pazarlama, ürün, bilgi, hukuki ve destek içeriklerinde tutarlılık, kalite yönetişimi ve sürekli iyileştirme sağlayacaksınız. Proje Detayları • Konum: Uzaktan (aşağıdaki onaylı ülkelere bağlı olarak) • Tahmini hacim: Ayda yaklaşık 24 saat • Çalışma tipi: Serbest / Bağımsız sözleşme • Görev tipi: Dil Lideri Desteği • İçerik türleri: UI, Pazarlama, Bilgi, Hukuki, Ürün, Destek • Dil çifti: İngilizce → Gürcüce Sorumluluklar • Gereksinimleri analiz et: Stil kılavuzu ve sözlük güncellemelerini incele, hangi kalite kategorileri ve içerik türlerini etkilediğini belirle ve değişiklikleri kaydet. • Beklentileri ilet: Dil topluluğu ile düzenli hizalama toplantıları düzenle ve performans, iyileştirme alanları, stil kılavuzu güncellemeleri ve belirgin hatalar hakkında aylık kalite özeti yayınla. • İnceleme kalitesini aktif yönet: İnceleyicileri bire bir koçluk yap, örneklerle gölge oturumları düzenle ve gerçek hizalama verilerine dayalı eğitimler sun. • Standartları iyileştir: Tekrarlayan nedenleme kalıplarını stil kılavuzu önerilerine dönüştür ve bu kalıpları Welocalize Kalite Yöneticisi ile paylaş. • Müşteriyle uyumu koru: Dil Yöneticisi kararlarını standart olarak kabul et, kanıtlara dayalı endişeleri doğru forumda dile getir ve sürprizleri azalt. Sahip Olacaklarınız • Yerel inceleme hizmet puanı (RQE denetimi ve hizalama performansı) • Topluluğun ortak kalite anlayışı • Tüm yönlendirmelerin geçerliliği ve kanıtlı olması • Müşteri Dil Yöneticisi ile iş ilişkisi, açıklama, yükseltme ve beklenti takibi Gereksinimler • Deneyim: Yerelleştirme Kalite Güvencesi (LQA), Kıdemli Dil Lideri veya Kalite Yönetişimi rollerinde 3‑5+ yıl • Müşteri ve paydaş yönetimi: Dil Yöneticileri ile birincil temas noktası olarak doğrudan deneyim, resmi yönlendirme ve çözüm süreçlerini yönetme • Kalite denetim çerçeveleri: RQE, LQE, hata rubrikleri, şiddet haritalaması konularında derin pratik bilgi • Stil kılavuzu ve beklenti analizi: Stil kılavuzu değişikliklerini analiz etme, örtük müşteri beklentilerini tespit etme ve içerik türüne göre tolerans haritalama yeteneği • Toplantı kolaylaştırma: Bire bir koçluk, gölge oturumları, hizalama yuvarlak masalar ve aylık kalite raporlaması deneyimi • Analitik yaklaşım: Hata konsantrasyonlarını, şiddet kaymalarını ve hizalama puanlarını izleme; gerekçeleme kalıplarını stil kılavuzu iyileştirmelerine dönüştürme • Dil: Gürcüce anadil seviyesinde ve İngilizce profesyonel seviyede • Tercih sebebi: Büyük teknoloji yerelleştirme programlarını destekleme ve kalibrasyon/alignment araçlarıyla çalışma deneyimi Ek Bilgiler • Başarılı adaylara proje çalışması için ayrı bir cihaz sağlanacaktır. • İşe alım sürecinin bir parçası olarak güvenlik kontrolü yapılacaktır. • Adayların onaylı ülkelerden birinde fiziksel olarak bulunması gerekmektedir. Onaylı ülkeler: Argentina, Australia, Austria, Belgium, Brazil, Bulgaria, Canada, Chile, China, Colombia, Costa Rica, Croatia, Czech Republic, Denmark, Egypt, El Salvador, Finland, France, Germany, Ghana, Greece, Guatemala, Hong Kong, Hungary, India, Indonesia, Ireland, Israel, Italy, Japan, Kenya, Lithuania, Malaysia, Mexico, Netherlands, New Zealand, Nigeria, Norway, Peru, Philippines, Poland, Portugal, Qatar, Romania, Saudi Arabia, Singapore, South Africa, South Korea, Spain, Sweden, Switzerland, Taiwan, Thailand, Turkey, United Arab Emirates, United Kingdom, United States ve Vietnam. Neden Katılmalısınız? Bu rol, yüksek görünürlü ürünlerde küresel ekiplerle uzun vadeli iş birliği fırsatı sunar. Sürekli proje hacmi, kapsamlı giriş ve sürekli eğitim, ayrıca yerleşik dil kaynaklarına erişim sağlayacaksınız. Bu fırsat sizin için uygunsa başvurunuzu bekliyoruz.