Hoş geldiniz! Bizimle bir fırsatı değerlendirmeyi düşündüğünüz için heyecanlıyız! Bu pozisyona başvurmak ve değerlendirilmek için, bu mesajın üstünde yer alan Başvur düğmesine tıklayıp başvuruyu eksiksiz doldurun. Aşağıda bu pozisyonla ilgili diğer önemli bilgileri bulacaksınız. Pozisyon Hakkında Bu pozisyon, gelir döngüsü (Revenue Cycle) tarafından kullanılan yazılım uygulamalarıyla ilgili bilgi teknolojileri konularında birincil iletişim noktasıdır. Uygulama ve testler dahil olmak üzere gelir döngüsü yazılım ve uygulamalarına birinci seviye destek sağlamaktan sorumludur. Sistem yapılandırması oluşturur ve yönetir, sürmekte olan bilgisayar tabanlı araştırmaları, sistem hatalarını ve iyileştirme taleplerini destekler, raporlar üretir ve süreç iyileştirme girişimlerine katılır. Büyük ölçekli veri işleme projelerinde bağımsız çalışır, proje lideri olarak görev alır, sistem ve iş analizi yapar, sistem tasarımları geliştirir ve sistem geliştirme ve uygulamasını denetler. Gelir döngüsü sistem ve uygulamalarının günlük operasyon faaliyetlerinin izlenmesi ve sürdürülmesinden sorumludur. Aranan Nitelikler Eğitim, Sertifika, Deneyim ve/veya Lisans: • Business Administration, Healthcare Administration veya ilgili bir alanda lisans derecesi VE gelir döngüsü uygulamalarında iki (2) yıl deneyim VEYA • Lise diploması ya da eşdeğeri VE gelir döngüsü yazılım uygulamalarında altı (6) yıl deneyim Tercih Edilen Nitelikler Eğitim, Sertifika ve/veya Lisans: • Epic Resolute veya benzer bir modülde yeterlilik Deneyim: • Hastane faturalandırma ve gelir döngüsü raporlamasında iki (2) yıl deneyim Sorumluluklar Aşağıdaki ifadeler, bu pozisyonda çalışan kişilerin yaptığı işin genel niteliğini tanımlamaya yöneliktir. Tüm sorumlulukları ve görevleri kapsayan kapsamlı bir liste değildir. Başka görevler de atanabilir. • Gelir döngüsü departmanı uygulamalarını (Epic, Tableau, Clearinghouse vb.) destekler ve desteklenen uygulamalara ilişkin anlayışını sürdürür. • Atandığı durumlarda sistem hatalarını izlemeye ve düzeltmeye katılır. • Mevcut ve optimal kullanıcı iş akışlarını bilir. Mevcut sistemleri ve karmaşık iş akışlarını analiz etmek ve revize etmek için analitik yöntemler kullanır. • Sorunların araştırılması ve çözümüne yardımcı olmak için gerektiğinde departmanla ilgili veritabanları ve raporlar geliştirir, sürdürür ve yönetir. • Sistem yapılandırmalarını ve tasarım seçeneklerini bağımsız olarak denetler; sistem bakımı ya da proje kararları için uygun önerilerde bulunur. • Test senaryoları hazırlar ve testlere katılır. Sorun ve taleplerin uygun şekilde belgelenmesini tamamlar. • Verileri bağımsız olarak içe ve dışa aktarır. • Otomasyon fırsatlarını belirler ve robotik süreç otomasyonu gereksinimlerinin tasarımına ve testine öncülük eder. • Bilgi Teknolojileri, dış satıcılar ve IT Yardım Masası ile birincil iletişim kişisi ve köprü görevi görür. • Optimal işlevselliği sağlamak için tüm yazılım güncellemelerinin testlerine katılır. • Politikaya uygun olarak sorun ve taleplerin belgelenmesini tamamlar. • Yükseltme ve iyileştirmeler için satıcı uygulama paketlerinin hazırlanmasına ve değerlendirilmesine katılır. • Atandığı gelir döngüsü projelerine öncülük eder ve gerektiğinde sorunları üst kademeye iletir. • Departmana özgü uygulamalardaki sorunları giderir ve izole eder. Sorun giderme ve yardım masası çalışmaları muaf olmayan (non-exempt) niteliktedir. • Uygulama performansını izler ve iyileştirme için öneriler sunar. • Verilerin doğru ve zamanında işlenmesi ile proje çalışmalarının, olay ve iyileştirme taleplerinin önceliklendirilmesi için Bilgi Teknolojileri ile birlikte çalışır. • Maksimum verimliliği sağlamak için sistem performansını ve metrikleri izler. • Sistem özelliklerini, yapılandırmaları ve kullanıcı kılavuzlarını belgeler. • Yapılandırılmış ve üretime alınmış otomasyonları izler. • Optimal süreç tasarımını sağlamak veya iyileştirme fırsatlarını belirlemek için verimlilik metriklerini izler. Fiziksel Gereksinimler Aşağıdaki fiziksel talepler, bu işin temel görevlerini başarıyla yerine getirmek için çalışanın karşılaması gereken koşulları temsil etmektedir. Engelli bireylerin temel görevleri yerine getirebilmesi için makul düzenlemeler yapılabilir. • Uzun süre oturabilme. • Yaklaşık 25-80 pound ağırlığındaki yükleri kaldırma, itme veya çekme gibi aralıklı fiziksel çaba gerektirir. • Görme keskinliği normal aralıkta olmalıdır. • Klavye, faks makinesi, telefon ve diğer iş ekipmanlarını kullanabilecek el becerisine sahip olmalıdır. Çalışma Ortamı Bu pozisyonda çalışan kişinin temel görevleri yerine getirirken karşılaştığı çalışma ortamı özellikleri aşağıda belirtilmiştir. Engelli bireylerin temel görevleri yerine getirebilmesi için makul düzenlemeler yapılabilir. • Standart bir ofis ortamıdır. Beceri ve Yetenekler • İyi sözlü ve yazılı iletişim becerilerine sahip olmak. • Bilgisayarları çalışır düzeyde bilmek. • Gizli bilgileri işleyebilmek ve koruyabilmek. • Bağımsız ya da ekip üyesi olarak iş birliği içinde çalış