Dönüşüm | Uzaktan | Tam Zamanlı | EMEA Biz Kimiz: Ön Ofis Dönüşüm Uzmanları Bluprintx (BPX), CMO ve CRO yöneticileri için akıllı ön ofisi tasarlamak ve hayata geçirmek amacıyla kurulmuş, yapay zekâ destekli küresel bir danışmanlık şirketidir. Özel sermaye yatırımı almış olan şirket hızla büyümektedir; 10 ülkede 300 aktif müşteriye ve 1.750'den fazla uygulamaya sahiptir. İnsanları, teknolojiyi ve yapay zekâyı bir araya getirerek parçalanmışlığı performansa dönüştürür; pazarlama, CRM, içerik, yapay zekâ ve veri alanlarının nasıl birbirine bağlandığını modernleştirmek için dünya liderleriyle çalışır. BPX'te ticari strateji ile teknik uygulamanın kesişiminde başarılı olan operatörler ve uzmanlar işe alınır. Ne Yapıyoruz: Ön Ofisteki Karmaşıklığı Azaltmak Dünyanın en iddialı şirketlerine, Uber Eats, BNY ve Xerox dahil, kurumsal büyümeyi yavaşlatan operasyonel karmaşıklığı çözmede yardımcı oluyoruz. Gold Adobe Çözüm Ortağı ve Salesforce Summit Partner olarak, tüm ön ofis boyunca strateji ve uygulama hizmetleri sunuyoruz. Tescilli metodolojimiz, ROI'yi en üst düzeye çıkaran ve pazara çıkış hızını artıran sürdürülebilir, etkinleştirilmiş ekosistemler kurar. Yapay zekâyı ticari iş akışlarına entegre ederek müşterilerimizin daha hızlı hareket etmesine ve rekabette öne çıkmasına yardımcı oluyoruz. Pozisyon BPX, sunduğumuz martech ve veri platformlarının gerçekten benimsenmesini ve sonuç üretmek için kullanılmasını sağlamak amacıyla bir Değişim Yönetimi Lideri arıyor. Pazarlama ekiplerinin Braze gibi yeni etkileşim platformlarına, yeni müşteri veri altyapılarına ve içerik ile kampanyalarda yeni çalışma yöntemlerine geçtiği, kurumsal müşteriler için yürütülen çok yıllı büyük dönüşüm programlarında değişim ve etkinleştirme çalışmalarına liderlik edeceksiniz. Teslimatın insan boyutundan siz sorumlu olacaksınız: Kimlerin etkilendiğini anlamak, bugünden yeni çalışma biçimine geçiş için plan yapmak ve bunun gerçekleştiğini veriyle kanıtlamak. Bu, go-live aşamasında sadece bir eğitim paketi teslim eden ayrı bir iş akışı değil, teslimat ekibinin içinde çalıştığınız uygulamalı bir roldür. Desteklediğiniz her programda, hazırlık, benimseme ve sonuçlar konusunda müşterinin güvenilir sesi siz olacaksınız. Neler Yapacaksınız • Pazarlama, veri, BT ve operasyon ekipleri arasındaki değişim etkisini ve paydaş hazırlığını değerlendirerek bunu net bir değişim ve benimseme planına dönüştürmek. • Her kitleye ve platforma özel eğitim müfredatları, atölye çalışmaları, el kitapları, kılavuzlar ve açık ofis saatleri dahil olmak üzere etkinleştirme çalışmalarını tasarlamak ve yürütmek. • Hazırlık, eğitim ve destek çalışmalarının her sürüm ve go-live ile uyumlu olması için proje yöneticileriyle birlikte benimsemeyi teslimat planlarına dahil etmek. • Platform kullanımını, yetkinlik gelişimini ve iş sonuçlarını zaman içinde gösteren benimseme ve sonuç ölçütleri tanımlamak ve raporlama oluşturmak. • Liderlik brifinglerinden genel toplantılara, ekip düzeyindeki güncellemelerden şampiyon ağlarına kadar iletişim ve katılımı yönetmek. • Yeni platformların olağan çalışma biçimi haline gelmesi için müşterilerle operasyon modellerini, rolleri ve süreçleri yeniden tasarlamaya yardımcı olmak. • Direnci ve benimseme risklerini erken fark etmek ve değeri etkilemeden önce bunları müşteri liderleriyle birlikte ele almak. • BPX'in değişim ve etkinleştirme yöntemlerine, şablonlarına ve yeniden kullanılabilir varlıklarına katkıda bulunmak; satış öncesi kapsam belirleme ve çaba tahminleri konusunda destek olmak. Neler Getirmeniz Gerekiyor • Büyük kuruluşlarda teknoloji programlarında değişim liderliği dahil olmak üzere, değişim yönetimi, benimseme veya etkinleştirme alanlarında altı veya daha fazla yıl deneyim. • Martech, CRM, veri veya dijital dönüşüm programlarında değişim deneyimi. Braze, Salesforce, Adobe veya Workfront gibi platformlara aşinalık bir avantajdır. • Uygulayabileceğiniz ve uyarlayabileceğiniz yapılandırılmış bir değişim metodu. Prosci, APMG Change Management veya eşdeğer sertifikalar bir avantajdır. • Üst düzey yöneticilerden günlük platform kullanıcılarına kadar uzanan kitleler için eğitim ve etkinleştirmenin güçlü tasarımı ve uygulanması. • Yalnızca faaliyeti değil, benimseme ve sonuçları raporlamak için metrik tanımlama ve veriyle çalışma konusunda rahatlık. • Finansal hizmetler veya diğer düzenlemeye tabi sektörlerde deneyim bir avantajdır. • Danışmanlık veya ajans geçmişi; üst düzey müşteri paydaşları nezdinde güvenilir olma ve doğrudan yetki olmadan etkileyebilme becerisi. • Akıcı İngilizce ve BPX'in faaliyet gösterdiği bir EMEA ülkesinde çalışma hakkı. Bu Pozisyon Neden, Neden Şimdi Müşterilerimizin yatırım yaptığı platformlar, insanlar bunları doğru kullandığında değer üretir ve müşterilerimiz artık sadece uygulamanın teslim edilmesini değil, benimseme ve sonuçların kanıtlanmasını giderek daha fazla talep ediyor. BPX, değişim ve etkinleştirmeyi her büyük programın bir parçası haline getiriyor ve bu rol, en büyük projelerimizin ba