Ekonomik Güvenlik Departmanı (DES) Arizona'nın Daha Güçlü Olması İçin Ortağınız. DES; aileler, topluluk kuruluşları, savunucular ile eyalet ve federal ortaklarla birlikte çalışarak ortak vizyonumuzu gerçekleştirmeyi hedefler: Gelişen bir Arizona. DES, 3 milyondan fazla Arizonalıya hizmet vermektedir. Misyonumuz, daha iyi bir yaşam kalitesi için bireyleri, aileleri ve toplulukları güçlendirmektir. DEĞERLENDİRME TEKNİSYENİ 2 Çalışma Yeri: Faydalar ve Tıbbi Uygunluk Bölümü (DBME), Aile Yardım İdaresi (FAA), Merkezi Belge Hizmetleri (CDS) 8620 North 22nd Avenue, Phoenix, Arizona 85021 İlan Detayları: Maaş: Saatlik 16,00 ABD doları (yıllık 33.280 ABD doları) Ücret Ölçeği (Grade): 13 Son Başvuru Tarihi: 1 Kasım 2026 İş Özeti: İnsanların, ailelerin ve toplulukların daha iyi bir yaşam kalitesine kavuşmasını güçlendiren, Arizonalıların gelişmesine katkı sunan bir ekibin parçası olmak ister misiniz? Ekonomik Güvenlik Departmanı (DES) olarak bireyleri, aileleri ve toplulukları daha iyi bir yaşam kalitesi için güçlendiriyoruz. DES, hizmete, topluma ve takım çalışmasına bağlı kişileri arıyor. DES hakkında daha fazla bilgi edinmek için web sitemizi ziyaret edebilir ya da „Bizim DES“ videosunu izleyebilirsiniz. DES ekibine katılın! Ekonomik Güvenlik Departmanı, Faydalar ve Tıbbi Uygunluk Bölümü, Merkezi Belge Hizmetleri (CDS) için deneyimli ve yüksek motivasyonlu bir Değerlendirme Teknisyeni 2 (ET 2) arıyor. Bu pozisyondaki kişi, müşterilerin uygunluk belgelerini hazırlar; barkodlarla sınıflandırır, tarar, indeksler ve belgeleri bir bilgisayar terminali veya Çok Fonksiyonlu Yazıcı (MFP) aracılığıyla Aile Yardım İdaresi'nin (FAA) Belge Yönetim Sistemine (DMS) ve/veya Health-E-Arizona plus sistemine (HEAplus) yükler. Bu pozisyon, departmanın iş ihtiyaçlarına ve beklenen performans ölçütlerinin sürekli karşılanmasına bağlı olarak Arizona içinde uzaktan çalışma imkânı sunabilir. Arizona Eyaleti, çalışanlara esneklik, özerklik ve güven sunan bir çalışma kültürünü hedefler. Birçok eyalet kurum, kurul ve komisyonunda çok sayıda çalışan, Eyaletin Uzaktan Çalışma Programına katılarak evlerinde, ofislerinde veya otel tipi çalışma alanlarında çalışabilmektedir. Uzaktan çalışma dahil tüm işler, önceden usulüne uygun olarak yetkilendirilmiş bir istisna olmadıkça Arizona içinde yapılmalıdır. SORUMLULUKLAR Temel görev ve sorumluluklar şunları içerir, ancak bunlarla sınırlı değildir: • Yerel ofislerden ve potansiyel müşterilerden alınan belge ve başvuruların eksiksiz olduğunu, tarih damgası vurulduğunu ve FAA'nın otomatik sistemi OnBase, Arizona Teknik Uygunluk Bilgisayar Sistemi (AZTECS) ve/veya Health-E-Arizona plus (HEAplus) üzerinden araştırıldığını kontrol etmek; uygun programlara kayıt yapmak; ilgili ekranları FAA'nın Belge Yönetim Sistemine, OnBase'e, AZTECS'e ve/veya HEAplus'a indekslemek ya da tarama için hazırlayıp uygun sisteme yerleştirmek. • Belgeleri bir bilgisayar terminali veya MFP aracılığıyla FAA'nın Belge Yönetim Sistemine (OnBase) yüklemek. Taranan tüm belgeleri doğrulamak ve yanlış uygunluk türüne indekslenen belgeleri yeniden indekslemek. • Arizona Ek Gıda Yardımı Programı (SNAP) bildirimleri için uyarı ayarlamak ve bildirimleri indekslemek. Değişiklik raporlarını yüklemek, sistemdeki adresi düzeltmek ve Vaka Belgelendirmesini (CADO) kaydetmek. Orta Onay İletişim formunda belirtilen müşteri hanesi değişikliklerini kaydetmek. HEAplus üzerinden müşteri itiraz talebi göndermek ya da dosyayı Genel Müfettiş Ofisine (OIG) inceleme için iletmek. • Yerel ofislerden gelen iade postalarını almak, açmak, tarih damgası vurmak, ayırmak ve hazırlamak; FAA'nın otomatik sistemi (OnBase), AZTECS ve/veya HEAplus üzerinden araştırma yapmak; belgeleri tarama için hazırlamak; uygun olduğunda uyarı ayarlamak ve/veya e-posta göndermek. Tüm belgelerin İngilizceye çevrildiğinden emin olmak. Diğer kurumlardan gelen tüm belgelerin dikkatle incelenmesini ve uygun kuyruklara yönlendirilmesini sağlamak. • Telefonlara yanıt vermek, çağrıları ön elemeden geçirmek ve idari ile ofis/birim kılavuzlarına uygun olarak ilgili kişi ve/veya ofise yönlendirmek; gerektiğinde çeviri hizmetlerine ya da iki dilli personele ihtiyaç duyulabilir. • Gerektiğinde bir lider olarak iş akışı ve çalışma takvimlerinin izlenmesine yardımcı olmak, personele iş fonksiyonlarında eğitim vermeye destek olmak, verileri toplamak, derlemek ve raporları doğru ve zamanında sunmak. Çalıştığı kuyruklara bağlı olarak belgeleri doğru belge türü ve/veya dosyalara ayırıp yüklemek. OnBase, HEAplus ve AZTECS üzerinde araştırma yapmak. BİLGİ, BECERİ VE YETENEKLER Bilgi: • Program kuralları, düzenlemeler, politikalar ve prosedürler hakkında temel bilgi. • Görüntüleme ekipmanları (tarayıcı, Çok Fonksiyonlu Yazıcı, terminal vb.). • Bilgisayar yazılımları (Microsoft Word, Excel, Google Suite, Google Docs, Google Sheets). Beceriler: • İyi dinleme, sözlü ve yazılı iletişim becerileri. • Etkili çalışma ilişkileri kurma ve sürdürme becerileri. • Etkili zaman yönetimi ve organizasyon bec