Microsoft 365, Outlook ve Teams'de erişim sorunu yaşanıyor
ABD merkezli Microsoft'un Microsoft 365, Outlook ve Teams hizmetlerinde erişim sorunları yaşandığı bildirildi. Şirket, etkilenen sunucuların yeniden hizmete alınması için çalışmalarını sürdürdüğünü açıkladı.
- Microsoft 365, Outlook ve Teams hizmetlerinde erişim sorunları bildirildi.
- TSİ 20.30 itibarıyla Downdetector verilerinde kullanıcı bildirimleri kaydedildi.
- Microsoft, artan yükün trafik artışından kaynaklanmadığını açıkladı.
- Tüm dağıtım işlemleri durduruldu ve etkilenen sunucular yeniden başlatıldı.
- Alternatif sağlık kontrolü yönteminin bir bölüm sunucuda işe yaradığı belirtildi.
ABD merkezli teknoloji şirketi Microsoft'un Microsoft 365, Outlook ve Teams hizmetlerinde erişim sorunları yaşandığı bildirildi. Hizmet kesintilerini takip eden Downdetector sitesinin verilerine göre, TSİ 20.30 itibarıyla bu hizmetlere erişimde sorun yaşandığına ilişkin kullanıcı bildirimleri kaydedildi.
Microsoft'un açıklamasına göre birden fazla bölgede altyapının belirli bir bölümündeki yük arttı ve bu durum bağlantı hatalarına yol açmış olabilir. Şirket, etkileri azaltmak için tüm dağıtım işlemlerini durdurduğunu, etkilenen altyapıdan gelen ek trafiği başka noktalara yönlendirdiğini ve etkilenen sunucuları yeniden hizmete almak için yeniden başlattığını bildirdi.
Açıklamada, artan yükün trafik artışından kaynaklanmadığı belirtildi. Bazı sunucuların beklenmedik şekilde devre dışı kalmasının kalan altyapı üzerindeki yükü artırdığı tespit edildi ve bu sunucuların güvenli şekilde yeniden hizmete alınması için çalışmalar sürüyor.
Şirket, sunucuların otomatik sağlık kontrollerinden geçememesine ve devre dışı kalmasına yol açan sorunu gidermek için bir yapılandırma değişikliğinin test edildiğini aktardı. Eş zamanlı olarak etkilenen tüm sunucuların yeniden başlatılması sürecinin başlatıldığı ve durumlarının takip edildiği kaydedildi.
Açıklamada, alternatif bir hizmet sağlık kontrolü yönteminin doğrulandığı ve bu yöntemin etkilenen sunucuların bir bölümünün yeniden hizmete alınmasını sağladığı belirtildi. Değişikliğin daha geniş kapsamda uygulanmaya başlandığı da kaydedildi.